No abre Play Store | Guía paso a paso para solucionar este error

No abre Play Store este es uno de los problemas o errores arrojados por la tienda de aplicaciones debido a diversas razones. Cuando esto sucede es imposible acceder al contenido de la tienda y realizar descargas, instalaciones o actualizar los programas que ya se encuentran instalados. En este post, apunta a continuación las posibles razones por la que aparece este error y cómo solucionarlo de forma rápida.

Índice

    Cómo solucionar el error No abre Play Store paso a paso

    Un error muy común al usar la tienda de aplicaciones es No abre Play Store. Para nadie es un secreto que es muy molesto, pero afortunadamente cuenta con soluciones muy sencillas que se encuentran al alcance de cualquier usuario. Dentro de las más usadas se pueden utilizar:

    Problemas con la memoria caché

    La memoria caché en los dispositivos electrónicos se refiere a datos temporales que se almacenan en la aplicación para facilitar la ejecución de ciertos programas. Sin embargo, se pueden llegar a acumular de tal manera que entorpecen el desempeño de otros procesos o puede contener datos corruptos. Para eliminar este inconveniente, es importante ejecutar los siguientes pasos:

    • Abrir la configuración o ajustes del dispositivo.
    • Pulsar sobre Apps y notificaciones. Seguidamente, elige ver todas las Apps.
    • Desplázate hasta llegar a Google Play o Play Store.
    • Presiona sobre la aplicación y ve a la sección de almacenamiento.
    • Una vez dentro, pulsa sobre Borrar caché.

    Con este paso puedes abrir nuevamente Play Store e intentar la descarga. Si el problema persiste, repite el proceso y pulsa sobre Borrar los datos. De esta manera, se elimina más información, lo que ayuda a restituir el funcionamiento de la tienda.

    Fallas en la conexión a internet

    Otro fallo muy común es que la conexión a internet sea inestable. Para las descargas de aplicaciones, se recomienda que se realice la conexión a internet desde una red WIFI que permita mayor estabilidad al proceso.

    En este caso, se recomienda verificar que todo esté funcionando correctamente, especialmente, si tienes conexión a la red por medio de datos móviles. Si no hay problemas aparentes, vuelve a iniciar la aplicación.

    Desinstala las actualizaciones de la tienda de App

    Algunas actualizaciones de la Play Store pueden afectar el funcionamiento de la tienda de apps. Para ello, puedes desactivar las actualizaciones automáticas ingresando a la configuración del móvil, en la sección de aplicaciones, pulsa Play Store y en los tres puntos paralelos, toca sobre desinstalar actualizaciones. Comprueba que ya esté funcionando y si no funciona, prueba volviendo a una versión anterior de la app.

    Otras soluciones al error No abre Play Store

    Si ninguna de las opciones mencionadas al principio es efectiva para solucionar el error, puedes probar otras alternativas. Estas pueden ser:

    • Reiniciar el móvil: Al reiniciar el equipo se detienen todos los procesos que se están ejecutando, de manera que la aplicación puede empezar a funcionar normalmente, especialmente si algún elemento la bloqueaba.
    • Actualiza la app: Es posible que la versión que estés usando sea muy antigua y ya no se encuentre disponible. Prueba actualizando a una versión más reciente de Play Store.
    • Elimina la cuenta: Se trata de una de las alternativas más radicales, pues consiste en acceder a los ajustes y en la sección cuentas elegir Google para eliminarla. Seguidamente, la vuelves a vincular y probar que funcione.

    En resumen, el error No abre Play Store puede ser muy frecuente y molesto, pero las soluciones son muy sencillas. En caso de que ninguna funcione, puedes probar reiniciar el equipo a configuración de fábrica para eliminar todo lo que puede interferir en el desempeño de la app.

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